Shopifyアプリ プライバシーポリシー

株式会社HEAVEN Japan(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するShopifyアプリ(以下「本サービス」といいます。)を利用されるお客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1. 取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得することがあります。

(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード等

(2) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等

(3) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2. 利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。

(1) サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
(2) サービスの提供及び改善のため
(3) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
(4) 商品等及びサービスの対価のご請求のため
(5) 不正行為等の防止及び対応のため
(6) サービスの保守、管理のため
(7) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
(8) 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
(9) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
(10) 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
(11) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
(12) 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

3. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) その他法令で認められる場合

4. 個人情報の保持期間および削除

(1) 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を保持します。
(2) お客様が本サービスの利用を終了した場合、当社は、法令に基づく場合のほか、当社の業務運営上バックアップや記録の保持が必要と認める場合を除き、合理的な期間内にお客様の個人情報を復元不可能な方法で削除します。

5. 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「7. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6. 開示等の請求

(1) 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求があった場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認した上で、当社所定の手続きに従い、遅滞なくこれらに対応いたします。
(2) 請求方法については、本ポリシーに定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

事業者名:株式会社HEAVEN Japan
所在地:〒586-0001 大阪府河内長野市木戸一丁目6番40号
メールアドレス:contact@tsunadigi.jp
代表者:松田崇

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの機能変更その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する場合、当社は、本サービスまたは当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容並びにその効力発生時期をお知らせします。

2026年7月22日 制定