つなデジは、
「現場」を知る支援パートナー。
下着製造小売 ─ HEAVEN Japan が、自社EC運営の中で 7 年以上磨き続けてきた知見。机上の理論ではなく、毎日売場で動いている "仕組み" を、Shopify とともにお渡しします。
つなデジは、 「仕組みを作りながら売る」 姿勢で運営してきた HEAVEN Japan の DX 部門。本店・楽天・Yahoo!・POS・ポップアップまでを Shopify 中心に再構築し、CRM × データ活用 × Flow × AI を実装で磨き続けてきました。
その実装ノウハウを、 Shopifyを中心とした デジタルマーケティング支援 としてご提供します。施策の設計から、Flow / メタフィールドによる実装、運用と効果検証まで、一気通貫で。
支援するのは、ツールの導入ではなく "続く仕組み" 。データが資産になり、現場が動きながら変われる。そんな EC 運営を、一緒に作ります。
"作りながら売る" から生まれた、
3 つの 強み。
机上の理論ではなく、自社店舗で運用し、効果を検証し、磨き上げた仕組み。だから、お客様の現場でも "動く" 設計をお渡しできます。
自社で実証された、
"動く" 手法
HEAVEN Japan 本店で実装・運用し、結果まで確認した施策のみをお渡しします。販管費 50% 削減・限界利益 184% UP は、その結果です。
すべてを Shopify で
実装・解消できる
メタフィールド・Flow・アプリ・POS・Storefront MCP。Shopify の柔軟さをフル活用し、外部ツールを増やさず、現場が "自分で" 拡張できる設計に。
データを "資産" に
変える設計
購買データ "以外" も顧客に紐付けて蓄積。足跡・興味・属性・声をメタフィールドに保管し、 LINE・MA・パーソナライズへ繋ぎます。
Shopify を フル活用 した、
6 つの支援領域。
単発の構築ではなく、データ設計から自動化、店舗連携、AI 接客まで。事業フェーズに合わせて組み合わせます。
Shopify 導入・移行支援
段階移行で痛みを最小に。EC → CRM → POS → ポップアップの順で、小さく始めて拡張する設計をご提案。
- テーマ構築・データ移行
- 運用フロー設計
- スタッフ教育・伴走
CRM × データ設計
メタフィールド・メタオブジェクトで「購買以外」のデータも蓄積。お客様像を立体的に捉える設計を。
- RFM × 行動セグメント
- 顧客アンケート設計
- 足跡データの可視化
Flow × 自動化設計
条件分岐 × ノーコード。カゴ落ち復活、動的ポイント、レビュー依頼など、 "自動おもてなし" を実装。
- シナリオ設計・実装
- LINE / メール連携
- 業務自動化・通知
AI 活用・コンシェルジュ
Storefront MCP × AI で新しい顧客接点を。Flow × AI で動的オファー、AI ペルソナで UX 検証も。
- AI コンシェルジュ実装
- 動的オファー生成
- AI ペルソナ調査
オムニチャネル / POS
EC・実店舗・ポップアップを同じ Shopify 上で。在庫・顧客・売上をリアルタイムに一元管理。
- Shopify POS 導入
- ポップアップ運営支援
- オムニジャーニー可視化
ページのコンポーネント化
一度作ったブロックを使い回し、サイト改善スピードを桁違いに。EC 運営スタッフがノーコードで作れる状態へ。
- テーマ・部品設計
- ノーコード運用支援
- PDCA 高速化
2023 → 2024 年度では 144% UP。
ランニングコストは 55% 削減。
仕組み × 楽しさで継続成長。
"小さな転換" を 積み重ねた、
実装事例。
購買は "最後の転換" に過ぎない。その前にある一つひとつの転換を、データと自動化で支える施策事例です。
CRM × 顧客行動
Dynamic ReactivationMEO × アンケート × 人事評価
Local SEO Multiplierスマイルリレー(友達紹介)
Smile Relay Referralオムニチャネル × 足跡データ
Omni Journey Tracking顧客アンケート × メタフィールド
Survey-Driven PersonalizationAI コンシェルジュ NEW
Storefront MCP × AI段階移行で、痛みは 最小。
投資した分、複利で返る。
小さく始めて、効果を見ながら拡張。 "止めずに、現場が動きながら変われる" 設計でご支援します。
課題ヒアリング
現状の EC 運用・データ・組織体制をお伺いし、 KGI / KPI を一緒に再定義。優先順位を明確にします。
仕組み設計
データ設計(メタフィールド / メタオブジェクト)、 Flow シナリオ、 LINE 連携を含む全体設計図を作成。
実装・段階リリース
EC → CRM → POS → ポップアップの順に小さくリリース。運用しながら拡張し、止めずに変える。
運用 & 効果検証
KPI の "ものさし" を共有し、検証データを蓄積。次の打ち手につながる伴走支援へ。
運営は、HEAVEN Japan。
"仕組みを作りながら売る" 会社です。
株式会社 HEAVEN Japan
HEAVEN Japan Inc.下着製造小売事業と DX(つなデジ™)事業の 2 つのドメインを展開。さまざまな体形や悩みに対応した「適正下着®」を、EC・実店舗・POP-UP・試着サロンとオムニチャネルで一貫して提供しています。
登壇・メディア履歴。
HEAVEN Japan 取締役 / 最高執行責任者 今川を中心に、 Shopify 公式イベントや CRM・LINE 関連セミナーに継続的に登壇しています。
よくある ご質問。
段階移行で痛みは最小化できます。 EC → CRM → POS → ポップアップの順に小さく始めて、効果を見ながら拡張する設計を推奨しています。一度乗り換えれば、あとは "進化に乗る" だけです。
多くの場合、必要ありません。メタフィールド × Flow × LINE 連携で、 CRM・MA 相当の機能を Shopify 上に構築できます。"100% Shopify で実装・解消" がつなデジの基本方針です。
EC + 店舗のオムニチャネル運営をお考えの D2C / SPA ブランド様を中心に、幅広くご支援しています。まずは無料相談で、現状とご希望をお聞かせください。
はい、 Storefront MCP × Claude を活用した AI コンシェルジュや、 Flow × AI による動的オファー生成など、最新の AI 活用も実装可能です。ただしデータ設計が前提となるため、 CRM 設計と並行して進めることをお勧めします。